斯柯達明銳車內異味可以要求換車嗎?
15年購買,2年多問題不斷,點火問題更換點火開關,導航開不了機更換4s安裝的導航3次,剎車異響更換剎車片3次,不包括多次打磨,異響更換分泵支架一次,異響更換剎車盤異一次,異味更換中控棉一次,油箱蓋打不開更換油箱電機一次,玻璃升級問題更換玻璃膠條一次,玻璃升降開關不靈更換一次,座椅異響更換座椅骨架一次,空調異響更換壓縮機一次,行駛中異響更換前輪2個軸承一次,現在還存在60碼松油門變速箱呼呼呼響同時踩油門有金屬敲擊響聲,同時異味問題換棉還是未能解決。請問廠家良心何在,這個車現在就是我的一個噩夢,已經搞得身心疲憊,廠家拿我們當小白鼠實驗,再次投訴廠家給我退換車輛。
2017-10-19 00:08

唐昊


專家答復
您好!根據三包法規定:家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為準),家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的,銷售者應當負責免費更換或退貨。
2017-10-19 10:12