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思鉑睿變速箱鋼帶異響更換總成幾率大嗎？
思鉑睿2.0，行駛公里：21000公里，行駛速度40以上出現(xiàn)異響嚴(yán)重，到4S店檢測(cè)發(fā)現(xiàn)為CVT鋼帶異響，目前4S店給予的解決方案是 索賠更換變速箱總成，4S店目前正在走索賠流程，等待東本廠家批復(fù)，請(qǐng)問(wèn)這類(lèi)問(wèn)題廠家給予更換幾率大嗎？萬(wàn)一不肯給換變速箱，該如何解決？
2018-01-13 20:04
xinyue604
xinyue604
專(zhuān)家答復(fù)
您好！一般情況下如果經(jīng)銷(xiāo)商想總部申請(qǐng)，并且能提供故障現(xiàn)象及索賠手續(xù)的話應(yīng)該是沒(méi)問(wèn)題的，如果不予更換，您可以在車(chē)質(zhì)網(wǎng)進(jìn)行投訴，我們將會(huì)直接上報(bào)給廠家，等待廠家處理。
2018-01-13 20:52
京公網(wǎng)安備：