專家答復(fù)

您好！不在4S店做保養(yǎng)確實(shí)需要提供在外保養(yǎng)的記錄表。包括了更換的配件、維修的項(xiàng)目，發(fā)票。質(zhì)檢簽字（保養(yǎng)合格證）。外面這個(gè)維修單位的“身份證”，即這個(gè)單位是具有國家承認(rèn)的二類以上的維修企業(yè)證明。 因?yàn)橐�避免因社�?huì)修理店人為處理不當(dāng)/使用非原裝零件等引起車輛故障（例如密封件安裝不當(dāng)引起泄漏、添加劣質(zhì)機(jī)油導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)故障等），又無法提供維修合同（托修單）、維修項(xiàng)目、質(zhì)量檢驗(yàn)單、竣工出廠合格證（副本）的，將無法享受質(zhì)量擔(dān)保。 因車主未按照使用說明書要求正確使用、維護(hù)、修理產(chǎn)品而造成車輛損壞（例如隨意更改保養(yǎng)里程和保養(yǎng)時(shí)間間隔，易損件到了年限和里程數(shù)未及時(shí)更換等）的，將無法享受質(zhì)量擔(dān)保。如果您一直按時(shí)在別的4S店保養(yǎng)而該4S店不保修的話，您可以在車質(zhì)網(wǎng)上進(jìn)行投訴。