現代悅納曲軸輪脫落一直無配件怎么辦?
您好,我的車子是現代悅納16年1.4L自動酷炫版,購買到現在還不到兩年,行駛14000公里左右,在行駛過程中曲軸輪脫落,然后叫4S店來拖車去維修,從上個月的10號維修到現在,每次打電話給客服,都說還在找配件,到今天都快一個月了,也不提供個代步車,一直要求,但就是沒提供,然后他們說的配件還不知道要等到什么時候才能找到,像這種情況我該怎么辦?
2019-09-03 10:08

cyz2019


專家答復
您好!您所反饋的這種情況,如果通過4S店無法解決的話,建議您盡快在車質網投訴,我們會盡快幫您向廠家跟進,等待廠家處理。
2019-09-03 10:18