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車輛出現(xiàn)故障出保還能不能免費(fèi)維修車輛?

17年5月中旬購買吉利博越1.8T自動型,無事故全程4S店保養(yǎng)行駛了6萬公里,目前出現(xiàn)起步和升擋頓挫,4S店給予答復(fù)是更換變速箱,因?yàn)檫^了3年質(zhì)保,就需要自己自費(fèi)2.4萬維護(hù)。我不服,為什么我要為你們的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷買單。

2022-03-15 18:38 車質(zhì)網(wǎng)用戶3073339

專家答復(fù)

您好!一般來說超過質(zhì)保期,只有質(zhì)量缺陷才可要求廠商予以解決,消除缺陷或者召回維修。一般性的使用問題廠商無解決義務(wù),需要您能證明該問題屬于質(zhì)量缺陷才可以免費(fèi)維修。

2022-03-16 08:25

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