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質(zhì)保期內(nèi)因質(zhì)量問題產(chǎn)生交通費怎么處理?

車輛保內(nèi)故障無法行車,拖車進4S店維修,單程80多公里,現(xiàn)在維修好了,打電話通知取車,太遠過去很不方便,可不可以要求免費送回來,或者補償交通費嗎?

2022-10-15 18:11 車質(zhì)網(wǎng)用戶3163443

專家答復(fù)

您好!在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題每次修理時間(包括等待修理備用件時間)超過5日的,應(yīng)當為消費者提供備用車,或者給予合理的交通費用補償。如果您符合條件可以跟4S店申請。如果您對4S店的處理方式不滿意,您可以在車質(zhì)網(wǎng)上進行投訴。

2022-10-16 07:57

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