購車前更換過動力電池屬于欺詐銷售嗎?
3月份我在比亞迪4s店購買新能源汽車,現在發現車子出廠后更換過動力電池(4月16日我去汽修店安裝購買的電池護板時發現動力電池生產日期為2023年3月9日,而合格證上整車出廠日期為2022年10月28日),經向4s店反饋,4s店回復:庫存超過3個月在庫車輛檢測時發現該車電池存在問題后更換了動力電池,但買車時4s店對此并未作任何說明。這是否涉嫌欺詐行為,侵犯消費者知情權?
2023-05-09 08:15

梵海驚鴻


專家答復
您好!合格證是對發證當時車輛的狀態檢測合格的證明,更換汽車重要部件的電池,應重新檢測,我們傾向于除非4S能提供特別有力的證明,否則恐侵犯消費者權益,如該更換行為未獲得廠家授權,則可能構成欺詐。
2023-05-09 08:15