上汽大眾凌渡大燈進水屬于質量問題嗎?
7月中旬我在宜昌上汽大眾做的保養,回來發現車大燈大量進水,后跟廠家反映了,開到4S店檢測,經檢測說是質量問題給我換燈,8月30號店員跟說我車燈到了,讓我去換,后來給我拆了說是我的問題,我撞了不保修,讓我花2875自己換,態度惡劣說2875一分不能少,后來就愛搭不理,說你車又不是在我這里買的,我負責不了,我想說的是,我去你們店里保養,你們有給我檢查車況嗎?是不是也太不負責任了,后來讓我去檢測車的問題的時候,你們自己也說了是質量問題沒有碰撞痕跡,為什么這次又這樣說,太不負責任了,太氣人了。
2023-08-31 20:19

東北大醬沾一切


專家答復
您好!大燈進水是屬于質量問題的,但具體能不能走質保維修,需要先檢查大燈是否有外傷,如果有外傷那是沒法走質保維修的。
2023-08-31 20:26