車輛超出保修期消除故障碼還能免費(fèi)嗎?
如果在三年質(zhì)保期外,汽車儀表盤出現(xiàn)SOS故障碼,提示“緊急呼叫功能故障,功能不可用,請(qǐng)聯(lián)系服務(wù)站”,在不要求恢復(fù)功能,只要求消除故障碼的情況下,4S店是免費(fèi)處理嗎?
2023-11-24 10:04

月99


專家答復(fù)
您好!超過(guò)質(zhì)保期,只有質(zhì)量缺陷才可要求廠商予以解決(即消除缺陷或召回),一般性的使用問(wèn)題,廠商無(wú)解決義務(wù),即您需證明該問(wèn)題屬于質(zhì)量缺陷。就算是質(zhì)量問(wèn)題,只要不屬于缺陷,廠家也是有權(quán)拒絕保修的。
2023-11-24 14:32