君越購車后承諾提供實體鑰匙未兌現怎么辦？
別克君越承諾遙控鑰匙至今沒給！別克去年年中推出的別克新君越，其卡片鑰匙因車輛響應不靈敏而廣受詬病，導致部分意向購車人群望而卻步。在2023年7月后的時間段，廣大車友購買時，眾多4S店銷售人員為了提高銷量，都或多或少聲稱后續會有實體鑰匙，現在一直沒有提供實體鑰匙怎么辦？
2024-08-20 15:51
夏幕
夏幕
專家答復
您好！通過您描述的問題來看，針對購車后未提供實體鑰的問題，目前車質網上也有車友反饋類似的情況，這種情況首先確定雙方是否有相關協議，或者公告中是否提到什么時候提供鑰匙。對于服務承諾未兌現的問題，聯系售后并沒有得到落實處理的話，您可以通過車質網進行反饋：http://www.51811127.com/，我們會將您的問題反饋到廠家，等待廠家跟進處理。
2024-08-20 15:57
京公網安備：