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車子買來兩年了,還在質保期內,發現中網出現掉漆現象可以索賠嗎?
您好!車輛外觀配件出現故障不能排除外力因素,但也不能否認出現質量問題。中網一般是塑料或鍍鉻等材質,不能排除材質本身存在質量瑕疵,如材質的耐久性差、抗老化性能不足等。但如果車輛經常在高溫環境下行駛或停放,如在炎熱的夏季長時間暴露在陽光下,前中網格柵會受到高溫的烘烤。而且也不排除有化學產品腐蝕等情況,如果對售后方案不認可,可以協商處理。
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