車輛動力電池無法運行廠家倒閉如何維權(quán)?
我于2023年8月于湖南省石門縣購了一臺電動屋YOUNG光小新(天琴)牌300純電動車,同月13日上戶運行不到15個月,今年11月9日下午途中行駛時,突然失去動力無法行駛,當晚我請救援車拖至購車點,經(jīng)測得動力電池出了故障,據(jù)該車售方答復廠家己倒閉,請問保修期內(nèi)售后服多由誰負責,售后費用由誰負責,車輛銷售方是否先行負責?
2024-11-12 15:26

車質(zhì)網(wǎng)用戶3628016


專家答復
您好!如果廠家已經(jīng)倒閉,恐怕比較難維權(quán),經(jīng)銷商也是從廠家調(diào)取零部件后對車輛故障零件進行更換,可以嘗試通過在車質(zhì)網(wǎng)投訴的方式與廠家協(xié)商。
2024-11-12 15:38