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- 服務(wù)問(wèn)題：
- 不限服務(wù)態(tài)度 人員技術(shù) 服務(wù)收費(fèi) 承諾不兌現(xiàn) 銷(xiāo)售問(wèn)題 配件爭(zhēng)議 服務(wù)流程不完善
- 其他問(wèn)題：
- 不限召回問(wèn)題 產(chǎn)品問(wèn)題 配套問(wèn)題 其他問(wèn)題
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| 投訴編號(hào) | 投訴品牌 | 投訴車(chē)系 | 投訴車(chē)型 | 問(wèn)題簡(jiǎn)述 | 典型問(wèn)題 | 投訴時(shí)間 | 投訴狀態(tài) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1445868 | 長(zhǎng)安汽車(chē) | 長(zhǎng)安CS75 PLUS | 2022款 第二代 2.0T 自動(dòng) 領(lǐng)航型 | 長(zhǎng)安CS75 PLUS疑似減配車(chē)道居中功能 | 2025-06-17 |  用戶(hù)評(píng)分 | |
| 1443888 | 比亞迪 | 元PLUS | 2022款 510KM 旗艦型 | 比亞迪元PLUS頻繁彈窗提示OTA升級(jí) 無(wú)法關(guān)閉 | 2025-06-13 | 用戶(hù)評(píng)分 | |
| 1439496 | 北京奔馳 | 奔馳GLB | 2024款 GLB 200 動(dòng)感型 | 北京奔馳GLB老鼠進(jìn)到頂棚咬斷氣囊線(xiàn)束 | 2025-06-04 | 用戶(hù)評(píng)分 | |
| 1436177 | 北京奔馳 | 奔馳GLB | 2024款 GLB 200 動(dòng)感型 | 北京奔馳GLB老鼠進(jìn)到頂棚咬斷氣囊線(xiàn)束 | 2025-05-27 | 用戶(hù)評(píng)分 | |
| 1430505 | 領(lǐng)克 | 領(lǐng)克01 | 2023款 2.0TD 四驅(qū) 暗夜版 | 領(lǐng)克01廠(chǎng)家APP有問(wèn)題 要求廠(chǎng)家處理 | 2025-05-15 |  處理反饋 | |
| 1408029 | 起亞 | 起亞EV5 | 2024款 530 Air | 起亞EV5官方商城無(wú)法完成實(shí)名認(rèn)證 要求處理 | 2025-04-01 | 用戶(hù)評(píng)分 | |
| 1384168 | 長(zhǎng)安汽車(chē) | 長(zhǎng)安CS55 PLUS | 2021款 藍(lán)鯨版 1.5T DCT 豪華型 | 長(zhǎng)安CS55PLUS多出維修記錄要求處理 | 2025-03-04 | 處理反饋 | |
| 1380903 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2022款 2.0L CVT 兩驅(qū) 風(fēng)尚Plus版 | 一汽豐田RAV4榮放無(wú)法OTA升級(jí) 沒(méi)有Carlife | 2025-03-02 | 處理反饋 | |
| 1294519 | 比亞迪 | 宋PLUS新能源 | 2021款 DM-i 110KM 旗艦PLUS | 比亞迪宋PLUS新能源銷(xiāo)售單方面解除客戶(hù)訂單 | 2024-12-06 | 處理反饋 | |
| 1293945 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2020款 2.0L CVT 兩驅(qū) 風(fēng)尚PLUS版 | 一汽豐田RAV4榮放車(chē)機(jī)沒(méi)有Carplay 車(chē)內(nèi)異響 | 2024-12-06 | 用戶(hù)評(píng)分 | |
| 1289459 | 長(zhǎng)安汽車(chē) | 長(zhǎng)安CS55 PLUS | 2022款 第二代 1.5T DCT 尊貴型 | 長(zhǎng)安CS55 PLUS車(chē)機(jī)系統(tǒng)不升級(jí) 無(wú)CarPlay | 2024-11-28 | 用戶(hù)評(píng)分 | |
| 1285774 | 比亞迪 | 宋PLUS新能源 | 2021款 DM-i 110KM 旗艦PLUS | 比亞迪宋PLUS新能源銷(xiāo)售單方面解除客戶(hù)訂單 | 2024-11-23 | 用戶(hù)評(píng)分 | |
| 1279081 | 東風(fēng)日產(chǎn) | 逍客 | 2022款 2.0L CVT XV智享版 | 東風(fēng)日產(chǎn)逍客車(chē)機(jī)不升級(jí) 無(wú)互聯(lián)功能 | 2024-11-12 | 處理反饋 | |
| 1268920 | 一汽豐田 | RAV4榮放雙擎E+ | 2022款 2.5L 兩驅(qū) 精英Pro | 豐田RAV4榮放雙擎E+車(chē)機(jī)未升級(jí) 無(wú)互聯(lián)功能 | 2024-10-25 | 處理反饋 | |
| 1257141 | 一汽-大眾 | ID.4 CROZZ | 2024款 純享限量版 | 一汽大眾ID.4 CROZZ APP軟件限制車(chē)主權(quán)限 | 2024-10-06 | 處理反饋 | |
| 1256069 | 北京奔馳 | 奔馳GLB | 2023款 GLB 220 時(shí)尚型 | 北京奔馳GLB指揮不當(dāng)導(dǎo)致發(fā)生碰撞事故 | 2024-10-03 | 用戶(hù)評(píng)分 | |
| 1244921 | 吉利汽車(chē) | 銀河L7 | 2023款 1.5T 115km 星艦 | 吉利銀河L7廠(chǎng)家不給查電池包健康度 | 2024-09-12 | 處理反饋 | |
| 1223707 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2022款 2.0L CVT 兩驅(qū) 風(fēng)尚Plus版 | 一汽豐田RAV4榮放車(chē)機(jī)不升級(jí) 缺失互聯(lián)功能 | 2024-08-09 | 用戶(hù)評(píng)分 | |
| 1209363 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2021款 2.0L CVT 四驅(qū) 尊貴版 | 一汽豐田RAV4榮放車(chē)機(jī)不升級(jí) 影響使用體驗(yàn) | 2024-07-16 | 用戶(hù)評(píng)分 | |
| 1209207 | 長(zhǎng)安汽車(chē) | 長(zhǎng)安CS55 PLUS | 2022款 第二代 1.5T DCT 尊貴型 | 長(zhǎng)安CS55 PLUS為何carauto還有三方廣告 | 2024-07-16 | 處理反饋 | |
| 1184795 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2021款 2.0L CVT 兩驅(qū) 風(fēng)尚PLUS版 | 一汽豐田RAV4榮放車(chē)機(jī)沒(méi)有手機(jī)互聯(lián)CarPlay | 2024-05-28 | 用戶(hù)評(píng)分 | |
| 1180831 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2021款 2.0L CVT 兩驅(qū) 風(fēng)尚PLUS版 | 一汽豐田RAV4榮放車(chē)機(jī)沒(méi)有手機(jī)互聯(lián)CarPlay | 2024-05-20 | 用戶(hù)評(píng)分 | |
| 1180260 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2021款 2.0L CVT 四驅(qū) 尊貴版 | 一汽豐田RAV4榮放車(chē)機(jī)不升級(jí) 車(chē)門(mén)生銹 | 2024-05-19 | 用戶(hù)評(píng)分 | |
| 1173030 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2022款 2.0L CVT 兩驅(qū) 風(fēng)尚Plus版 | 一汽豐田RAV4榮放車(chē)機(jī)不升級(jí) 缺失互聯(lián)功能 | 2024-05-07 | 用戶(hù)評(píng)分 | |
| 1163018 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2022款 2.0L CVT 兩驅(qū) 風(fēng)尚Plus版 | 一汽豐田RAV4榮放車(chē)機(jī)不升級(jí)缺失手機(jī)互聯(lián) | 2024-04-18 | 用戶(hù)評(píng)分 | |
| 1157866 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2022款 2.0L CVT 兩驅(qū) 風(fēng)尚Plus版 | 一汽豐田RAV4榮放車(chē)機(jī)不升級(jí) 缺失手機(jī)互聯(lián) | 2024-04-10 | 用戶(hù)評(píng)分 | |
| 1157372 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2022款 2.0L CVT 兩驅(qū) 風(fēng)尚Plus版 | 一汽豐田RAV4榮放車(chē)機(jī)系統(tǒng)無(wú)法升級(jí) | 2024-04-09 | 處理反饋 | |
| 1157205 | 一汽豐田 | 卡羅拉銳放 | 2022款 2.0L 精英版 | 一汽豐田卡羅拉銳放車(chē)機(jī)系統(tǒng)不更新 無(wú)互聯(lián) | 2024-04-08 | 處理反饋 | |
| 1151421 | 一汽豐田 | RAV4榮放 | 2022款 2.0L CVT 兩驅(qū) 風(fēng)尚版 | 一汽豐田RAV4榮放車(chē)機(jī)系統(tǒng)卡頓沒(méi)有車(chē)機(jī)互聯(lián) | 2024-03-30 | 用戶(hù)評(píng)分 | |
| 1151319 | 東風(fēng)日產(chǎn) | 逍客 | 2019款 2.0L CVT 豪華版 | 東風(fēng)日產(chǎn)逍客車(chē)機(jī)地圖版本低 不支持互聯(lián) | 2024-03-29 | 處理反饋 |
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