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- 服務(wù)問(wèn)題：
- 不限服務(wù)態(tài)度 人員技術(shù) 服務(wù)收費(fèi) 承諾不兌現(xiàn) 銷售問(wèn)題 配件爭(zhēng)議 服務(wù)流程不完善
- 其他問(wèn)題：
- 不限召回問(wèn)題 產(chǎn)品問(wèn)題 配套問(wèn)題 其他問(wèn)題
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| 投訴編號(hào) | 投訴品牌 | 投訴車系 | 投訴車型 | 問(wèn)題簡(jiǎn)述 | 典型問(wèn)題 | 投訴時(shí)間 | 投訴狀態(tài) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1456338 | 長(zhǎng)安啟源 | 長(zhǎng)安啟源A07 | 2024款 純電 真香版 710 旗艦型 | 長(zhǎng)安啟源A07 4S店承諾維修沒(méi)有兌現(xiàn) | 2025-07-07 |  處理反饋 | |
| 1442633 | 一汽奧迪 | 奧迪A6L | 2024款 40 TFSI 豪華動(dòng)感型 | 一汽奧迪A6L保養(yǎng)套餐無(wú)法使用 承諾不兌現(xiàn) | 2025-06-11 |  用戶評(píng)分 | |
| 1416346 | 沃爾沃亞太 | 沃爾沃S90 | 2022款 B5 智遠(yuǎn)豪華版 | 沃爾沃亞太S90承諾贈(zèng)送保養(yǎng)不兌現(xiàn) | 2025-04-17 |  信息審核 | |
| 1390049 | 比亞迪 | 漢 | 2024款 DM-i 榮耀版 121KM 精英型 | 比亞迪漢無(wú)法購(gòu)買比亞迪官方保險(xiǎn) | 2025-03-08 | 用戶評(píng)分 | |
| 1370713 | 一汽奧迪 | 奧迪A6L | 2024款 45 TFSI quattro 臻選動(dòng)感型 | 一汽奧迪A6L 4S店退網(wǎng) 補(bǔ)償?shù)谋ｐB(yǎng)無(wú)法兌現(xiàn) | 2025-02-22 | 用戶評(píng)分 | |
| 1370466 | 長(zhǎng)安啟源 | 長(zhǎng)安啟源A07 | 2023款 增程 200 Air | 長(zhǎng)安啟源A07基礎(chǔ)保養(yǎng)權(quán)益不兌現(xiàn) | 2025-02-22 | 處理反饋 | |
| 1220290 | 昊鉑 | 昊鉑GT | 2023款 560七翼版 | 昊鉑GT廠家收回預(yù)售車主免費(fèi)充電權(quán)益 | 2024-08-04 | 用戶評(píng)分 | |
| 1133780 | 比亞迪 | 漢 | 2023款 EV 冠軍版 605KM 前驅(qū) 尊貴型 | 比亞迪漢4S店未安裝電池護(hù)板導(dǎo)致電池劃痕 | 2024-03-10 | 用戶評(píng)分 | |
| 1084603 | 比亞迪 | 漢 | 2022款 DM-p 202KM 四驅(qū) 旗艦型 | 比亞迪漢宣傳2023年內(nèi)推送云輦C未兌現(xiàn) | 2024-01-05 | 處理反饋 | |
| 1053333 | 合眾汽車 | 哪吒S | 2022款 增程版 1160km 后驅(qū) 大版 | 哪吒S廠家承諾功能一直未開(kāi)通 推遲OTA | 2023-11-17 | 用戶評(píng)分 | |
| 1040298 | 一汽奧迪 | 奧迪A6L | 2022款 45 TFSI 臻選致雅型 | 一汽奧迪A6L事故維修期間沒(méi)有提供代步車輛 | 2023-10-30 | 處理反饋 | |
| 1034779 | 比亞迪 | 漢 | 2022款 DM-i 121KM 尊享型 | 比亞迪漢贈(zèng)送保養(yǎng)券未兌現(xiàn) 欺騙消費(fèi)者 | 2023-10-21 | 處理反饋 | |
| 970228 | 極氪 | 極氪001 | 2021款 超長(zhǎng)續(xù)航 雙電機(jī) YOU版 | 極氪001自營(yíng)充電站施工拖延導(dǎo)致權(quán)益不兌現(xiàn) | 2023-07-28 | 用戶評(píng)分 | |
| 964095 | 極氪 | 極氪001 | 2021款 超長(zhǎng)續(xù)航 雙電機(jī) YOU版 | 極氪001自營(yíng)充電站施工拖延導(dǎo)致權(quán)益不兌現(xiàn) | 2023-07-20 | 用戶評(píng)分 | |
| 911763 | 極氪 | 極氪001 | 2022款 超長(zhǎng)續(xù)航 單電機(jī) WE版 | 極氪001道路救援暴力拖吊造成車輛損傷 | 2023-04-26 | 處理反饋 | |
| 893678 | 極氪 | 極氪001 | 2021款 超長(zhǎng)續(xù)航 雙電機(jī) YOU版 | 極氪001自營(yíng)充電站施工拖延導(dǎo)致權(quán)益不兌現(xiàn) | 2023-03-21 | 用戶評(píng)分 | |
| 822848 | 寶馬（進(jìn)口） | 寶馬5系（進(jìn)口） | 2020款 525i M運(yùn)動(dòng)套裝 | 進(jìn)口寶馬5系發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油要求解決 | 2022-09-30 | 信息審核 | |
| 768113 | 長(zhǎng)安福特 | 金牛座 | 2019款 EcoBoost 245 尊享版 | 長(zhǎng)安福特金牛座經(jīng)銷商承諾退車不兌現(xiàn) | 2022-07-06 | 用戶評(píng)分 | |
| 752849 | 沃爾沃亞太 | 沃爾沃S90 | 2022款 B5 智遠(yuǎn)豪華版 | 沃爾沃亞太S90車機(jī)不具備Carplay功能 | 2022-06-07 |  廠家受理 | |
| 723575 | 極氪 | 極氪001 | 2021款 長(zhǎng)續(xù)航 雙電機(jī) WE版 | 極氪ZEEKR 001支付定金后無(wú)法確定交車順序 | 2022-03-30 | 處理反饋 | |
| 688148 | 上汽通用凱迪拉克 | 凱迪拉克CT6 | 2020款 28T 精英型 | 凱迪拉克CT6已承諾退車但一直不到賬 | 2022-01-02 | 用戶評(píng)分 | |
| 610084 | 華晨寶馬 | 寶馬5系新能源 | 2020款 530Le 里程升級(jí)版 豪華套裝 | 華晨寶馬5系新能源4S店不提供交通費(fèi)用補(bǔ)償 | 2021-06-22 | 用戶評(píng)分 | |
| 475338 | 北京奔馳 | 奔馳E級(jí) | 2019款 E 300 L 時(shí)尚型 | 北京奔馳E級(jí)4S店違規(guī)操作且未正面回答 | 2020-05-20 | 處理反饋 | |
| 469827 | 北京奔馳 | 奔馳E級(jí) | 2019款 E 300 L 運(yùn)動(dòng)時(shí)尚型 | 北京奔馳E級(jí)維修時(shí)間長(zhǎng)不給交通補(bǔ)助 | 2020-05-06 | 處理反饋 | |
| 468449 | 北京奔馳 | 奔馳E級(jí) | 2019款 E 300 L 時(shí)尚型 | 北京奔馳E級(jí)4S店違規(guī)操作且未正面回答 | 2020-04-30 | 用戶評(píng)分 | |
| 430746 | 上汽通用凱迪拉克 | 凱迪拉克CT6 | 2019款 28T 時(shí)尚型 | 凱迪拉克CT6變速箱故障4S店不提供代步車 | 2019-12-05 | 處理反饋 | |
| 294508 | 一汽奧迪 | 奧迪A6L | 2018款 30 FSI CVT 風(fēng)尚型 | 一汽大眾奧迪A6L變速箱頓挫4S店不予交通補(bǔ)貼 | 2018-07-31 | 處理反饋 | |
| 238365 | 上汽通用凱迪拉克 | 凱迪拉克XTS | 2017款 28T 技術(shù)型 | 凱迪拉克XTS經(jīng)銷商配件發(fā)貨慢服務(wù)態(tài)度不好 | 2017-12-18 | 處理反饋 | |
| 170658 | 捷豹（進(jìn)口） | 捷豹XF | 2015款 3.0 80周年典藏R-Sport版 | 捷豹XF啟動(dòng)機(jī)損壞商家或廠家拒賠 | 2016-12-03 | 處理反饋 | |
| 150100 | 上汽通用凱迪拉克 | 凱迪拉克XTS | 2015款 28T 舒適型 | 凱迪拉克XTS踩剎車偏軟 代步車未兌現(xiàn) | 2016-07-23 | 處理反饋 |
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