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北京現(xiàn)代伊蘭特?fù)u控器失靈

  • 投訴編號(hào):【1480】
  • 投訴時(shí)間: 2010-10-14 11:39
  • 投訴品牌: 北京現(xiàn)代
  • 投訴車系: 伊蘭特
  • 投訴車型: 2007款 1.6 手動(dòng) 舒適型 GL

投訴內(nèi)容

我2007年9月份買了一輛現(xiàn)代伊蘭特1.6手動(dòng)檔,自此我的搖控器噩夢(mèng)開始。故障現(xiàn)象:正常行駛,停車!過(guò)后開鎖失靈!搖控器表現(xiàn)正常,但車是死活不聽指揮,毫無(wú)反應(yīng),用鑰匙開車門,伊蘭特報(bào)警,引來(lái)大家紛紛看我,佩服我這個(gè)“盜車賊”膽大包天,光天化日下偷車。按照汽車說(shuō)明書解鎖,鑰匙開到ON等一分鐘,希望奇跡發(fā)生,結(jié)果毫無(wú)作用,感情廠家的說(shuō)明書是“逗你玩”,唉!“我真傻”,用盡各種辦法。。。千里迢迢,電話讓人給我送來(lái)備用鑰匙方解難堪!上4S店,回答沒有什么問(wèn)題,意外意外,給我對(duì)對(duì)碼就可以了,4s店干脆利索,好!我的搖控器又恢復(fù)了生命!我迎來(lái)了噩夢(mèng)! 之后在三年內(nèi)我的搖控器成了我的大爺,我怕他失靈給他用最貴的電池,處處愛護(hù)他,怕他沾水,怕他受到任何物品的擠壓!但他依然是我行我素,心情好三五個(gè)月內(nèi)就靈便高效,一生氣就和我的伊蘭特互不相認(rèn)!4S的店我是常客,一次對(duì)碼、二次對(duì)碼、三次對(duì)碼、四次對(duì)碼、五次對(duì)碼,4S店總算是等到我的車不在質(zhì)保期了,對(duì)不起先生,你應(yīng)該更換搖控器,但我的搖控器沒有任何問(wèn)題啊!看來(lái)不花錢是不消災(zāi),但問(wèn)題是這個(gè)故障早就出現(xiàn),質(zhì)保期內(nèi)為什么不免費(fèi)給我更換搖控器,同時(shí)搖控器也沒有任何問(wèn)題啊,為什么一對(duì)碼就好了呢,4S說(shuō)我的搖控器接收不了信號(hào),天啊, 我第一次聽說(shuō)到搖控器還要接收信號(hào),看來(lái)現(xiàn)代的搖控器真是“高科技”--不光能有接收信號(hào)的功能還\"人性化\"“有個(gè)性”“有脾氣”,花錢就花錢,老子和他耗不起,買!也為中國(guó)拉動(dòng)內(nèi)需做貢獻(xiàn)!買后二個(gè)月,搖控器再一次失靈!實(shí)在可恨,這次是深更半夜失靈,老子我冒著晚上十二點(diǎn)的寒風(fēng)取備用鑰匙,我好一個(gè)“高興”啊!多虧我花錢了,要不就不是我取鑰匙的問(wèn)題了,是應(yīng)該寒風(fēng)中拖車了!我安慰我自己好險(xiǎn)好險(xiǎn)上一次在省外都沒失靈,看來(lái)?yè)u控器還是很給我面子的,那要是失靈!后果不可想像,哈哈,現(xiàn)代的東西就是高科技還是比較有人情味的,上網(wǎng)查找原因,豁然開朗,轉(zhuǎn)貼如下: 伊蘭特出現(xiàn)遙控器工作不良現(xiàn)象。針對(duì)此事,廠家似乎應(yīng)該召回,但卻采取了自行索賠的方式處理,不厚道,剝奪了消費(fèi)者的知情權(quán)。下面就具體說(shuō)說(shuō)伊蘭特遙控器失靈的問(wèn)題及解決辦法。   故障現(xiàn)象:部分伊蘭特使用遙控器打開車門時(shí),無(wú)法正常打開并無(wú)法解除防盜狀態(tài)。即使重新匹配遙控器,也會(huì)再次出現(xiàn)遙控器失靈現(xiàn)象。   涉及車型:2007年9月1日-2008年7月14日之間生產(chǎn)的北京現(xiàn)代伊蘭特。   故障原因:BCM(Body Control Module,車身控制單元)模塊受到外界信號(hào)的干擾,其內(nèi)部記憶產(chǎn)生變化而導(dǎo)致遙控器和BCM模塊通信不良現(xiàn)象。 伊蘭特的這一質(zhì)量問(wèn)題希望廠家能吸取教訓(xùn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。另外,北京現(xiàn)代對(duì)此事的處理方式欠妥,是對(duì)品牌的傷害!讓消費(fèi)者覺得廠家對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題遮遮掩掩,剝奪了消費(fèi)者的知情權(quán),這么做對(duì)品牌的美譽(yù)度是個(gè)傷害。其實(shí)召回并不是壞事,而是體現(xiàn)廠家對(duì)質(zhì)量的重視,以及不斷努力提升產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度。

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