投訴內(nèi)容

經(jīng)過(guò)：我開(kāi)車走在南寧到桂林的高速路上，水溫、油路等正常。行駛到1157路標(biāo)處時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)突然有異響，我馬上靠邊停車。當(dāng)時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)已經(jīng)熄火，我再起動(dòng)無(wú)反映，打電話聯(lián)系長(zhǎng)城汽車服務(wù)站：廣西桂林慶通汽車修理廠，電話號(hào)碼0773-5607715；服務(wù)站派車拖至修理車內(nèi)。經(jīng)修理廠初步檢測(cè)為活塞破碎發(fā)動(dòng)機(jī)卡死，解體發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)現(xiàn)缸體有裂痕。 車況：行駛里程數(shù)：45600公里 購(gòu)買日期；2008-5-19 活塞破碎，剛過(guò)三包里程。。。我就認(rèn)了； 鋼體三包期是20萬(wàn)公里/36月的，可長(zhǎng)城廠卻說(shuō)是活塞破碎引起的，不包；我當(dāng)時(shí)可是當(dāng)場(chǎng)卡死叫長(zhǎng)城服務(wù)站桂林市慶通修理廠去拖的。發(fā)動(dòng)機(jī)卡死不動(dòng)后我沒(méi)有起動(dòng)過(guò)，也起動(dòng)不了。 本車主在使用操作過(guò)程中均采用正確方式，現(xiàn)車要求長(zhǎng)城廠按保修承諾給予保修，現(xiàn)在車還在桂林市慶通修理廠，急急急盼盼盼。