投訴內容

一汽大眾CC，2.0至尊型。加了黑色翻毛皮座椅等，車價約30.2萬。2010年8月提的車。第一次熄火發生在行駛2000多公里的時候，周一早高峰，7點20分左右，在北京市西四環主路科豐橋上，低速行駛時，川流不息的四環主路上。熄火后立刻打火，但打不著，又打，忙了約2分鐘終于打著火了。 之后和一汽大眾慶洋4S店聯系，對方說是軟件問題，軟件升級即可解決，再不熄火。第二天就去了慶洋。不知道鼓搗了點啥，之后確實沒再熄火直到昨天。5000公里在慶陽做的免費首保。10000公里在慶陽做的第二次保養 昨天，2011年4月6日，行駛到11000公里的時候，下班晚高峰，18點40分左右，從輔路進入京開高速主路，跟車的時候，從停車狀態給油起步，又熄火了！ 總結兩次熄火，都是低速跟車的時候，一次是低速，一次是剎車后起步。 我一直加97號汽油，一直在北京市內的中石化加油站加油。