投訴內(nèi)容

2005年12月購置奧迪的2.4，差不多6個(gè)月前發(fā)現(xiàn)檔位燈偶爾閃爍，去4S店檢查他們給修了一下，沒過幾天檔位燈開始頻繁閃爍，前幾天再去4S店檢查他們說是變速器電腦板壞了要自己花一萬多更換，但我們問其他維修人員說可以只花兩千多就能修好，當(dāng)時(shí)我們也搞不清楚是怎么回事，回來后在網(wǎng)上一查是奧迪的通病此故障是奧迪生產(chǎn)質(zhì)量問題所致，現(xiàn)向貴網(wǎng)投訴，希望廠家召回免費(fèi)更換或免費(fèi)維修，我的車自購置起一直在其4S店保養(yǎng)，廠家可以核查，車目前行駛公里才5萬三千多公里，如此的質(zhì)量問題為何要消費(fèi)者自己解決，望廠家給予明確的答復(fù)不要逃避，另外象汽車如此高價(jià)值的商品，質(zhì)量保證期限卻如此之短，真叫人匪夷所思，4S店解釋說從購車之日起2年不限公里，象我的車這樣平均一天才跑20多公里就會(huì)發(fā)生這樣的故障，這難道不是生產(chǎn)廠家的質(zhì)量問題嗎，網(wǎng)上反映奧迪檔位燈閃爍的質(zhì)量問題如此之多，作為生產(chǎn)廠家為什么沒有站出來直接面對(duì)消費(fèi)者給予答復(fù)。故障表現(xiàn)：變速器檔位燈閃爍，掛入D襠或R檔準(zhǔn)備起步時(shí)車顫并且掛檔時(shí)明顯感覺車鏗掛入困難，有時(shí)掛入D檔或R檔加油起步無反應(yīng)，需掛到P檔然后重新掛幾次才行，行使時(shí)無異常，檔位燈不閃時(shí)一切正常。 投訴要求：免費(fèi)維修并免費(fèi)更換造成此故障的所有配件，并承諾今后因質(zhì)量問題造成的故障廠家必須免費(fèi)更換材料及維修。 補(bǔ)充說明：以前就出現(xiàn)過這樣的情況，他們沒查出什么毛病，要求我花錢更換，一直都是這樣湊合著開的，保養(yǎng)記錄可查！現(xiàn)在才知道是奧迪A4通病！希望一汽大眾能還消費(fèi)者一個(gè)公道！