南京依維柯發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱故障
- 投訴編號(hào)：【7394】
- 投訴時(shí)間： 2011-11-02 20:30
- 投訴品牌： 南京依維柯
- 投訴車系： 都靈
- 投訴車型： 2010款 2.8 都靈 A39
投訴內(nèi)容
2011年9月份買的依維柯，發(fā)動(dòng)機(jī)10月10號(hào)使用時(shí)出現(xiàn)運(yùn)行熄火故障，10月26日及11月1、2號(hào)聯(lián)系廠家報(bào)修，發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)行幾分鐘后就熄火，且2、3擋掛檔困難故障，多次聯(lián)系廠家，問題一直不解決，且故障報(bào)修客服、投訴建議客服態(tài)度較差。車子一直無法使用，給我們?cè)斐山?jīng)濟(jì)損失廠方置之不理，如何維權(quán)保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利？是否屬于設(shè)計(jì)缺陷，消費(fèi)者該如何維權(quán)。
投訴回復(fù)
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