投訴內容

本人于2007年在廣東深圳市匯天源機電設備有限公司購買了進口的起亞新佳樂2.0自動版，到現在行駛了10萬1千公里，因氣囊燈亮，經4S店檢測是安全氣囊故障需要更換，問其保修期限，4S店的工作人員說是跟全車保修一樣：2年10萬公里！因過了廠家規定的保修期限，費用由車主支付。本人不解，安全氣囊屬于汽車的安全保障設備，是駕乘人員的生命保障。應該不是易損配件，為何跟汽車的保修期限一樣？難道汽車廠家對于該車的安全設施的設計質保期也只有2年壽命？那2年之后呢？本人認為這是廠家的產品質量問題，存在安全隱患，這種收費的做法更不合理，應該延長安全設施的質保期及免費更換有關問題設備，前剎車碟因高速行駛時（100公里）踩剎車方向盤發抖，自購車至今在保修期內更換了2次前剎車碟，現在又出現同樣問題，這也是存在安全隱患，是嚴重的質量缺陷。