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東南三菱藍瑟冷啟動發動機不規律異響

  • 投訴編號:【9226】
  • 投訴時間: 2012-01-05 11:50
  • 投訴品牌: 東南汽車
  • 投訴車系: 藍瑟
  • 投訴車型: 2010款 1.6L 自動 卓越版豪華型

投訴內容

2011年12月8號提車時,銷售人員啟動發動機后,發動機部位有明顯的不規律的異響,要求4S店重新訂車,銷售人員說新車都這樣,過一周磨合磨合就好了,我相信了銷售的話,現在行駛將近900公里了,異響還是存在。2011年12月19號與東南聯系,講明異響,隨后青島東南4S店聯系我,將車送到4S店,第二天早上4個維修人員聽后確實存在異響,他們聯系福建東南,12月27號讓我去4S店,廠家說調調氣門間隙,我盡管知道與氣門間隙無關,但還是同意他們調整,第二天早上啟動車,異響照常,后聯系4S店要求解決異響,要么換車或退車。2012年1月5號4S店告知,東南廠家說這批車都有異響,不是問題,我不接受廠家的意見,難道都有問題就不是問題嗎?強烈要求更換問題車輛。

投訴回復

東南汽車廠家回復:問題已解決

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