上海大眾全新帕薩特新車低速抖動
- 投訴編號：【9587】
- 投訴時間： 2012-01-27 00:27
- 投訴品牌： 上汽大眾
- 投訴車系： 帕薩特
- 投訴車型： 2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
投訴內容
1.8T御尊版，7速DSG，新車購買后行駛1800公里，出現二擋加速抖動現象。尤其在堵車緩慢行駛時，發動機抖動特別厲害，副駕駛座位都感覺特別也明顯。咨詢4S店說是正常，但是我試駕了朋友的同樣型號的車輛，沒有這種現象。
投訴回復
上海大眾廠家回復：我部接到客戶投訴后，即安排人員聯系客戶及經銷商核實情況，因客戶路程較遠，故經銷商已與客戶約定下次保養的時候在維修檢查，以便確診故障原因，妥善解決客戶抱怨問題。
京公網安備：