北汽福田薩普行車中車輛頓挫問題
- 投訴編號:【9657】
- 投訴時間: 2012-02-01 09:52
- 投訴品牌: 福田汽車
- 投訴車系: 薩普
- 投訴車型: 2007款 薩普 BJ1027V2MD5-8 2.8 MT 柴油版
投訴內容
去年5月在撫州買的福田薩普,今年一月就在行使過程中加不上速,而且車子頓挫,最后自動熄火不來油,后來把車弄到撫州輕型汽車維修廠(福田定點維修站)維修,師傅說油水分離器有問題,修好后開了不到十公里又出來同樣的問題我又返回維修站,要求他們徹底解決問題,誰知道修好后開回家發動機的故障燈又亮了車子又壞了,比以前還嚴重,發動機有異響,最后打著火了卻熄不了火,差點造成人員傷亡,后來自動熄火。最后打電話給維修站叫來拖車拖到廠里,放到大年初八還沒有給維修,最后告訴我說噴油嘴和油水分離器壞了,發動機壞了,維修要一萬多塊,公司不給保修要自費。福田的保養手冊上明明寫著保修二年行駛5萬公里,我二年沒有到,車子也才行駛39000多公里,完全在保修期,明明是車子的質量問題為什么不保修呢。昨天打電話到福田售后態度極其不好,打太極,推拖理由,說我加壞了油,全國人民都是加中石化中石油的油為什么人家的車沒有毛病唯獨福田薩普有?而且查了一下這個毛病不止是我一輛車,很多福田多都有,這難道不是你們的質量原因嗎,并且我打過消協電話,消協工作人員稱在保修期間的車輛發生問題只要不是人為的都要保修。消費者相信你們才買你們的車,車子壞了就壞了,可是在保修期為什么不拒保呢,這不是讓人心寒嗎?大過年的不止耽誤時間而且差點造成更大損失對這樣的情況,誰來承擔?試問這樣的車以后誰還敢買。
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