吉利中國龍減震漏油問題嚴重
- 投訴編號:【14550】
- 投訴時間: 2012-06-12 21:33
- 投訴品牌: 吉利汽車
- 投訴車系: 中國龍
- 投訴車型: 2009款 1.5L 標準型
投訴內容
第一次減震漏油問題解決了,第二次變形彎曲寧波嘉德4S店不接受維修服務,解釋說走爛路原因,最后說問題要總部解決,總部說3天內解決,一直等了好幾天沒結果,舊的配件又裝不上,最后285原裝新的,為什么為什么不給保修。
投訴回復
吉利汽車廠家回復:收到投訴信息后,我司高度重視,并立即組織市場人員主動與用戶聯系了解情況,經檢測該車減震器明顯彎曲變形,確認是人為或者外部原因導致受壓力變形。已經向用戶解釋,屬于人為原因不能索賠,用戶對此表示認可。