上海大眾桑塔納油底螺絲脫落問題
- 投訴編號:【15393】
- 投訴時間: 2012-07-03 17:42
- 投訴品牌: 上汽大眾
- 投訴車系: 桑塔納經(jīng)典
- 投訴車型: 2007款 1.8 手動 出租版
投訴內(nèi)容
沂水金匯汽車購買普桑車,交錢后發(fā)票一直都不給開,等一個星期后才拿著發(fā)票,提車之后銷售顧問也沒有領(lǐng)著客戶上專業(yè)的售后服務(wù)去驗(yàn)車,只是叫公司的調(diào)車員試車后就交車,客戶不知道車的零件是否松動,也沒給檢驗(yàn)一下螺絲是否有問題,剛開走2個多小時后車油底殼螺絲經(jīng)過車的顛簸,油底殼螺絲掉了,機(jī)油漏干凈了,再回去找汽車經(jīng)銷商,經(jīng)銷商的態(tài)度很嚴(yán)厲,說在驗(yàn)車單里簽了字了,車出了這個公司的門口什么都和他們沒有關(guān)系了,車出不出問題跟他們一點(diǎn)關(guān)系都沒有,直接就給了這個態(tài)度,還有訂車時候交的定金,當(dāng)時定的兩臺車先提的這臺車,剛提走2個小時就出現(xiàn)這樣的情況和回答,我們就要求不再提另一臺車了,要求退,我們要求退定金,經(jīng)銷商一直一提車為理由,拒絕退定金!我們投訴車質(zhì)量有問題,要求全車檢查,退還定金,要求經(jīng)銷商給我們一個說法!
投訴回復(fù)
車質(zhì)網(wǎng)已將您的投訴轉(zhuǎn)給生產(chǎn)企業(yè)以及政府有關(guān)主管部門,我們將會對此投訴繼續(xù)跟蹤,請您持續(xù)關(guān)注!