投訴內(nèi)容

我家是09年買(mǎi)的車(chē)，到現(xiàn)在三年多，跑了4萬(wàn)6千多公里，在一次開(kāi)車(chē)的時(shí)候，車(chē)突然不走了，找拖車(chē)去4S店檢測(cè)說(shuō)變速箱電腦壞了，要修車(chē)需要16000多元的費(fèi)用，這個(gè)車(chē)才跑了4萬(wàn)多公里，3年多的時(shí)候，也沒(méi)有發(fā)生過(guò)事故，為什么突然變速箱電腦會(huì)壞了，而且都是在指定4S店做的保養(yǎng)，如果真有問(wèn)題應(yīng)該不是一時(shí)才發(fā)生的，為什么一直沒(méi)有檢測(cè)出來(lái)，而且這個(gè)車(chē)到現(xiàn)在三年每年都有地方會(huì)無(wú)緣無(wú)故的自己壞掉，第一年我們?nèi)ネ饴糜�，在晚上一次行駛的時(shí)候右大燈突然不著了，第二年是音頻的控制系統(tǒng)壞了，但當(dāng)時(shí)都在保修期，所以廠家免費(fèi)都給維修了，但今年第三年又發(fā)生電器上的事故，廠家就不管了，我給廠家的售后打電話，售后小姐態(tài)度很堅(jiān)硬的只是回答過(guò)了兩年的質(zhì)保期我們一律不負(fù)責(zé)，我很氣憤，這次我們可以自己修，但我作為消費(fèi)者我擔(dān)心以后呢，而且我要的不是廠家給免費(fèi)維修，我只要一個(gè)正規(guī)的檢測(cè)數(shù)據(jù)，為什么我的車(chē)接二連三的會(huì)出問(wèn)題，問(wèn)4S店，店里回答只是“我們不好說(shuō)，這是電器上的問(wèn)題”，如果以后再有這樣的事情發(fā)生我們要一直自己維修嗎，只要一個(gè)合理的檢測(cè)結(jié)果有為什么這么難，我想不明白，所以投訴一下。