上海大眾志俊離合器部件脫落
- 投訴編號:【21641】
- 投訴時(shí)間: 2012-12-31 10:42
- 投訴品牌: 上汽大眾
- 投訴車系: 志俊
- 投訴車型: 2010款 1.6L 手動(dòng) 實(shí)尚型
投訴內(nèi)容
1.購車5天左右轉(zhuǎn)向忽然失靈,后自行恢復(fù)。以后未出現(xiàn)。2.倒擋一直不好掛,或掛上又脫擋。3.最大的問題購車14天離合器踩下后不再彈回。后經(jīng)4S店檢查為部件脫落,原因?yàn)榕赃呉粋(gè)部件擠壓造成。用鐵絲矯正后,裝上部件。細(xì)細(xì)一根鐵絲怎能讓我們放心。因此,強(qiáng)烈要求退車或換其他系列車型。
投訴回復(fù)
上汽大眾廠家回復(fù):我司已收到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)客戶投訴信息,并溝通處理。