長(zhǎng)安逸動(dòng)行車(chē)跑偏轉(zhuǎn)向左輕右沉
- 投訴編號(hào):【22673】
- 投訴時(shí)間: 2013-01-18 14:38
- 投訴品牌: 長(zhǎng)安汽車(chē)
- 投訴車(chē)系: 逸動(dòng)
- 投訴車(chē)型: 2012款 1.6 手動(dòng) 豪華型
投訴內(nèi)容
本人2012-12-10購(gòu)買(mǎi)的長(zhǎng)安逸動(dòng)車(chē),購(gòu)買(mǎi)后在回家的路上感覺(jué)方向總是向左跑偏,于是開(kāi)會(huì)4s店,反應(yīng)完情況后,店內(nèi)工作人員說(shuō)需要做個(gè)4輪定位,可是在做完了定位后還是跑偏。后來(lái)更換了轉(zhuǎn)向機(jī),助力泵,前減震?墒沁是跑偏。前前后后做了3次4輪定位,問(wèn)題依然存在。后來(lái)4S點(diǎn)工作人員說(shuō)反應(yīng)給廠(chǎng)家,可是都等了快一個(gè)月了,廠(chǎng)家也沒(méi)有給個(gè)說(shuō)法,怎么解決這個(gè)問(wèn)題。通過(guò)網(wǎng)上調(diào)查,還有很多跟我車(chē)一樣問(wèn)題的車(chē)友?梢钥隙ㄎ也皇莻(gè)案。應(yīng)該是廠(chǎng)家的設(shè)計(jì)缺陷或其他原因。希望早日能得到解決!
投訴回復(fù)
長(zhǎng)安汽車(chē)廠(chǎng)家回復(fù):已經(jīng)將客戶(hù)反映情況上報(bào)上級(jí)部門(mén),等待上級(jí)部門(mén)提供技術(shù)上的支持。