四川野馬F10轉(zhuǎn)向系統(tǒng)異響
- 投訴編號:【22750】
- 投訴時(shí)間: 2013-01-20 11:14
- 投訴品牌: 野馬汽車
- 投訴車系: 野馬F10
- 投訴車型: 2011款 野馬F10 1.5 MT 豪華型
投訴內(nèi)容
我買車時(shí)間2011.10.1,買下第二天,儀表壞了,到了11月份,天冷的時(shí)候,曖風(fēng)不熱右后減震疙瘩疙瘩響,去了很多回修車的技術(shù)員說減震不漏油沒問題。到12月份廠家免費(fèi)改暖風(fēng),改的車亂七八糟的,到12年夏天說廠家有一個(gè)全面免費(fèi)檢查,我讓他們換了一個(gè)減震一試好了,這才給我換了減震問題。后雨刷壞了,每次去都沒貨,去了先檢查,沒貨得訂貨。把我的車拆的沒法說了,塑料卡子都壞了,在顛簸路面,車?yán)锏脑胍裟莻(gè)沒法說,還不如三輪車呢。還一個(gè)問題就是轉(zhuǎn)向助力總成的問題,去了好多次都說沒問題,我都懷疑技術(shù)員是怎么檢查的,到了12年9月份,快過保了,去了硬讓維修站換了,換了之后,技術(shù)員也沒說什么,我試了試車還是有點(diǎn)異響,另一個(gè)技術(shù)員又說正常,到12年12月份去了,我說還是有異響,技術(shù)員試車沒開多遠(yuǎn),就聽出減震響,換了個(gè)新的好了,說是過保了,(沒過保都說正常,過了保了問題檢查出來了)給廠家打電話最后沒給保,好話壞說都說了,不給保,花了200元換了。正常行駛一個(gè)多月,這問題又出來了,我個(gè)人認(rèn)為轉(zhuǎn)向助力總成有異響,去維修站硬說沒問題,不給換。技術(shù)總監(jiān)說沒問題就沒問題,另一個(gè)技術(shù)員說就是方向機(jī)的問題,他當(dāng)不了家,技術(shù)總監(jiān)說沒問題就沒問題。
投訴回復(fù)
野馬汽車廠家回復(fù):您好,您車輛的問題具體原因還請您到就近服務(wù)站進(jìn)行檢查處理,如需廠家協(xié)助或查詢服務(wù)站地址,請撥打4006285999