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長安逸動發(fā)動機(jī)機(jī)油乳化

  • 投訴編號:【23691】
  • 投訴時間: 2013-02-05 14:28
  • 投訴品牌: 長安汽車
  • 投訴車系: 逸動
  • 投訴車型: 2012款 1.6 手動 豪華型

投訴內(nèi)容

逸動機(jī)油乳化,同樣的氣候條件下,我看了同事的十幾輛車,包括本田、大眾、豐田等,均沒有乳化。而只有我的逸動乳化。到4S店,維修人員竟然說,這是正常的。請問,為什么同樣氣候條件下,行駛條件也類似,偏偏我的逸動出現(xiàn)機(jī)油乳化?而廠家竟然不負(fù)責(zé)任,僅僅對同樣發(fā)動機(jī)的CS35進(jìn)行處理,卻不對逸動的乳化現(xiàn)象進(jìn)行處理。

投訴回復(fù)

長安汽車廠家回復(fù):2013-2-16跟進(jìn)情況,經(jīng)我站了解也告知客戶車輛情況屬正常現(xiàn)象。如有其他問題也可以及時向4S店反饋。客戶表示理解。

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