威麟V5新車瑪吉斯輪胎鼓包
- 投訴編號：【29940】
- 投訴時間： 2013-05-02 16:31
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 威麟V5
- 投訴車型： 2012款 1.8L 手動 舒適型 汽油
投訴內容
我2012年6月份買的威麟v5，到現在不到一年，行使不到一萬三千公里。我在天津工作，前一段時間我開車回老家，在家發現汽車的右后輪胎鼓包，不得已換上備胎。回到天津后給北京4s店打電話，說廠家質保三個月，過了就不管。然后給威麟4008838888打電話，也是說三個月或5000公里，現在過去很長時間了他們也管不了。我的車上用的是MAXXISMA-530輪胎，是不是要我給瑪吉斯打電話才能解決問題呢？
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復：我司客服人員接到派單后及時聯系客戶了解情況：該車輪胎已超過擔保期限3個月/5000公里(時間或里程以先到為限），無法辦理保修，已向客戶詳細解釋，對此情況，我司申請關單。
京公網安備：