奧迪A1新車變速箱異響
- 投訴編號:【34769】
- 投訴時間: 2013-07-15 09:50
- 投訴品牌: 奧迪(進口)
- 投訴車系: 奧迪A1
- 投訴車型: 2013款 30TFSI 1.4T Sportback Ego
投訴內容
自從去年買了這款奧迪A1毛病就沒斷過,開了沒兩個月就出現了變速箱聲音有嚴重的異響,隨后今年年初出現了空調外機壞掉,車座也是響的難聽,然后4S店給換了新的空調外機,現在不到半年空調外機又已壞,變速箱的問題是今年4S店給重新換的換了不到一個月又出現了問題,就在這個月左剎車燈系統也顯示出現故障,喇叭也已壞掉跟變速箱一起換的新的,現在又出現問題,在4S店已經維修過N次,他們維修部經理也說不好意思再讓我們維修或者換件什么的了。開始與4S店協商由于他們的車本身有質量問題導致的我們直接沒法使用所以一起商量看看能不能置換,他們開始同意說把這個A1的價格打出來然后再把別的款式的新車價格壓低這樣雙方各承擔一部分責任,但是到最后他們又不想承擔任何責任,把A1價格打下來之后新車也不給任何的優惠,他們4S店根本不想承擔任何責任。他們不想承擔這個車的任何質量問題。他們老是說要是不行就給我們一直維修,這個車買了到現在才一年多一點也不是修了一次兩次了,就算他們再修好了照樣好是壞,他們這個車設計的根本就不合理,不到一年出現了這么多的問題,這種車是真的沒有再維修的必要了。要是出了兩年的質保期這種維修我們也沒辦法承擔,是由于車本身有質量問題。真的沒辦法再繼續使用。請求給與幫助。
投訴回復
一汽奧迪廠家回復:對用戶提出的質疑與問題做了合理的溝通與解決。