雪鐵龍畢加索車輛電腦故障
- 投訴編號(hào):【37683】
- 投訴時(shí)間: 2013-09-05 17:13
- 投訴品牌: 東風(fēng)雪鐵龍
- 投訴車系: 畢加索
- 投訴車型: 2007款 1.6L 手動(dòng) 天窗版
投訴內(nèi)容
開(kāi)大燈時(shí),無(wú)法切換到遠(yuǎn)光燈,按喇叭不響,轉(zhuǎn)向燈不亮。已向雪鐵龍電話反映該情況,客服小姐稱幫聯(lián)系4s檢修,至今未接到4s電話。該情況并非個(gè)例,但部分出保車主也出現(xiàn)這種情況,并予以索賠com2000。希望官方認(rèn)真處理。
投訴回復(fù)
東風(fēng)雪鐵龍廠家回復(fù):接收到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的投訴信息我司高度重視,立即安排桂林新華夏龍騰與用戶聯(lián)系,并提供解決方案,等待用戶進(jìn)站處理。