進(jìn)口雪佛蘭科帕奇正時鏈條異響三元催化破損
- 投訴編號：【40137】
- 投訴時間： 2013-10-21 23:05
- 投訴品牌： 雪佛蘭（進(jìn)口）
- 投訴車系： 科帕奇（進(jìn)口）
- 投訴車型： 2010款 3.2 自動 旗艦型 7座
投訴內(nèi)容
1.每次按時在當(dāng)?shù)?S店保養(yǎng)，2012年9月時，“發(fā)動機(jī)故障燈”亮，4S店技師檢測后結(jié)論：三元催化堵，同時消燈。幾日后又亮，4S店建議用97號燃油，幾日后又亮。反復(fù)多次未見效，反而出現(xiàn)排氣不暢的吐吐聲。2.2013年9月，發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速1500左右時，發(fā)動機(jī)發(fā)出“刺啦”的金屬摩擦聲。一開始次數(shù)少，只在小負(fù)荷時響，后來漸多，1400-1900轉(zhuǎn)速時有明顯。和4S店溝通幾次后說：正時鏈條異響，沒好辦法，報上海總部看能否更換。至今未果。
投訴回復(fù)
上海通用廠家回復(fù)：與維修站確認(rèn)，已約客戶至站檢測，其表示抽空會去的，未再提異議。
京公網(wǎng)安備：