大眾高爾夫車身表面掉漆廠家回復需補漆
- 投訴編號:【45661】
- 投訴時間: 2013-12-29 20:28
- 投訴品牌: 大眾(進口)
- 投訴車系: 高爾夫(進口)
- 投訴車型: 2011款 1.4TSI DSG 豪華版 Variant
投訴內容
汽車質量問題如下:新車到手半年多,車身表面漆開始自然剝落。車身本為糖果白,但車漆剝落卻露出銀灰色的金屬漆,而且劃開金屬漆面后里面還有一層白色漆面,再次劃開白色漆面才露出底漆。4S店的解釋:從第一次去4S店詢問原因,對方說要向總部匯報說10天之內給答復,無果。10天后再次前往說補漆,這種答復讓我很是不滿。4S店直接無視汽車質量問題,想簡單的以補漆這種方式來搪塞消費者,我亦決定對此行為要抗爭到底,維護消費者的合法權益!保養情況:每次保養均在該4S店進行。
投訴回復
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