投訴內容

車輛問題：1、發動機號不符：車輛發動機實際拓印號為05-071200001，所有證件（除環保檢測證外）均登記為05-07120001，出廠合格證也為05-07120001（已驗過車管所備案的原件）。2、車架號問題：最后的☆標示有重影痕跡，且于原始文件相符（已在海珠車管所核對過原始檔案的電子掃描文件），中間數字有些模糊（模糊為車主本人責任，因噴有防銹底漆，第一次代辦年審時被打磨過）。描述：本人為一手車主，于2013年6月將車輛賣出，并于8月份從海珠車輛管理所遷出到江西贛州，在贛州查驗車輛時發現上述問題并原車返還，在同車管所多次交涉后現將車輛回遷至廣州原車主名下并已取回原車輛牌照。但發動機號和車架號問題仍然存在，并未解決。廠家解決方案：已出具發動機錯誤文件并已交給廣州市海珠區車管所。車管所解決方案：已交涉N多次，到目前為止仍在等待中。目前車主希望解決方式：本人（車主）希望更正發動機號并重打車架號，讓車輛能正常買賣。并賠償車主損失。給車主帶來的損失：精神上：大半年來因車的問題一直解決不了，使得車主本人在精神上一直比較緊張，已經很大程度的影響到車主及車主家庭的正常工作和生活，很多時候做夢都是在解決車的問題。時間上：這半年來耗費了大量的時間跑廣州各個車管所尋求解決方案。物質上：因車輛不能賣出又不能回遷時產生的租車費用，因跑車管所產生的交通費用，并影響到車主正常工作，因半年車輛未能賣出產生的折舊費用。同時賣車前因車架號打磨（打磨責任車主自負）和重影問題給每次年審都帶來很大麻煩。說明：本車為國產車，本人買車時有支持國產車的想法，沒想到是這樣的結果！！！！！！車輛生產廠家：江鈴控股有限公司車輛購買地點：佛山陸風汽車銷售有限公司電話—（0757）82279867車輛上牌車管所：廣州市芳村車管所車輛遷出及回遷車管所：廣州市海珠區車管所電話—(020)89009618