奇瑞東方之子cross車架裙邊腐爛
- 投訴編號:【56696】
- 投訴時間: 2014-05-29 06:39
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 東方之子cross
- 投訴車型: 2009款 2.0L 手動 豪華型
投訴內容
奇瑞東方之子cross爛裙邊,上次打電話客服,說過保了不給換,但是奇瑞東方之子cross爛裙邊,是你們在工藝上沒弄好,為什么一輛桑塔納,開20年都可以,而我的奇瑞才開了6年,如果是我一輛車爛,我就不說了,有很多車主跟我是一樣的,我希望你們能給我妥善處理,現在車子裙邊爛的太多了,我都不好意思開了,你們這批車子,當時就是應該召回的,你們給多少用戶換了車可自己清楚。
投訴回復
奇瑞廠家回復:據大慶盛鑫4S店反饋,接到派單后及時聯系客戶解釋不能保修原因。因車輛已超過質量擔保期,并且車輛發生過重大交通事故。故無法繼續享受公司的保修政策,已和客戶盡力解釋。對此情況,我司申請關單。