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北汽福田薩普發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)力
- 投訴編號(hào):【68882】
- 投訴時(shí)間: 2014-10-03 08:52
- 投訴品牌: 福田汽車(chē)
- 投訴車(chē)系: 薩普
- 投訴車(chē)型: 2007款 薩普 BJ1027V2MD5-8 2.8 MT 柴油版
投訴內(nèi)容
2012年?yáng)|創(chuàng)建國(guó)自貢公司買(mǎi)了一輛福田征服者皮卡,銷(xiāo)售人員說(shuō)該車(chē)是電噴發(fā)動(dòng)機(jī),質(zhì)量很好,是五十鈴發(fā)動(dòng)機(jī)。同年8月在高速路上在之前的速度是在發(fā)動(dòng)機(jī)2000轉(zhuǎn),車(chē)速110公里,在跑的路上中間停了一下,之后再次跑,就發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)2000轉(zhuǎn),車(chē)速就降到90公里,并且怠速再高也不會(huì)有再大的車(chē)速,回來(lái)之后就去他們指定的維修服務(wù)站進(jìn)行保養(yǎng)維修,服務(wù)站的工作人員說(shuō)可能大泵有問(wèn)題,到一個(gè)專(zhuān)門(mén)從事大泵檢測(cè)的地方檢測(cè),才知道不是電噴發(fā)動(dòng)機(jī)。在去年再次找銷(xiāo)售單位的時(shí)候,他們(建國(guó)自貢公司、福田售后服務(wù))答應(yīng)將車(chē)修好福田售后改口說(shuō)該車(chē)為高壓共軌發(fā)動(dòng)機(jī),是五十鈴發(fā)動(dòng)機(jī),銷(xiāo)售單位也說(shuō)是該車(chē)為高壓共軌發(fā)動(dòng)機(jī),是五十鈴發(fā)動(dòng)機(jī)。但是他們都沒(méi)修好,到現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)車(chē)輛的問(wèn)題越來(lái)越多。在一個(gè)朋友的推薦下,找到一維修單位,技術(shù)人員說(shuō)該車(chē)為:普通的電子V泵發(fā)動(dòng)機(jī),更不要說(shuō)是高壓共軌的發(fā)動(dòng)機(jī)。福田售后再次改口說(shuō)是VE泵。福田環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī),不是五十鈴發(fā)動(dòng)機(jī)。同一個(gè)車(chē)在他們那里該了多次配置。
投訴回復(fù)
北汽福田廠家回復(fù):客戶(hù)購(gòu)車(chē)后,未在福田汽車(chē)4S店定期維護(hù)保養(yǎng),現(xiàn)客戶(hù)反映車(chē)輛動(dòng)力不足,已建議客戶(hù)到福田指定服務(wù)站檢查維修。