東風悅達起亞賽拉圖冷啟動變速箱異響
- 投訴編號:【72483】
- 投訴時間: 2014-11-06 22:17
- 投訴品牌: 起亞
- 投訴車系: 賽拉圖
- 投訴車型: 2012款 1.6L 手動 GL
投訴內容
去年投訴過冷車啟動變速箱異響,說脫保了后來經過協商說在4S店保養,以后出現問題經理給溝通。可今年大概4月份去的時候,換了經理了,說不能給車主和廠家溝通了,這個得自己負責!4S店給的承諾也不可靠啊,4月分的時候天氣轉暖去4S店跑了幾趟,因為去的時候車已經跑熱了,沒查出毛病,在4S店做的保養,經理卻只推脫說以后有問題在說,現在有快冬天了有開始異響了!希望廠家能幫助我結束這長達1年半的問題!希望不在只是推脫!
投訴回復
東風悅達起亞廠家回復:你好!接到貴網站的投訴信息,我司高度重視!經溝通,用戶表示將前往專營店檢查處理。