吉利熊貓電子助力失靈非常嚴重
- 投訴編號:【98983】
- 投訴時間: 2015-06-12 08:30
- 投訴品牌: 吉利汽車
- 投訴車系: 熊貓經典
- 投訴車型: 2009款 1.3L 手動 靈動版
投訴內容
在2013年就出現電子助力出現問題,方向盤自己亂打,控制不住,差點釀成車禍。去4S店維修,給我更換了一個助力模塊,用了不到半年又壞了。去維修,說沒貨,給我推薦了一個汽配的電話,叫我去那里訂貨。簡直無語。自己還有一臉車,實在懶得折騰這玩意,車子就丟家里再也沒用過。近期看到網上很多人說09款的靈動版,電子助力都壞了,屬于大范圍質量缺陷,說廠家實行暗召,有些人去4S點維權,人家就免費給換了,有些好說話的去問,就說過保,不認賬,需要自費。這車子二手都賣不到5000塊錢,自費一個液壓轉向就要三千多,整啥呢?09款后面的車子,廠家自己都知道有問題,把電子助力換成了液壓轉向。現在問題來了,出現大面積電子助力故障,我們這些買車的應該怎么辦?過保了就不負責了?就是這樣推卸責任的?如果哪天在高速上面,車子突然轉向失靈鬧出人命算誰的?堅決投訴這種不負責任的行為。
投訴回復
吉利汽車廠家回復:接到貴網轉發的用戶信息后,我司高度重視,立即安排市場工作人員與用戶取得聯系。針對用戶所反映情況,需預約用戶進站檢修處理,后續將繼續關注處理。