哈弗H9正常行駛中無故熄火 方向盤抖動
- 投訴編號:【107025】
- 投訴時間: 2015-08-25 04:24
- 投訴品牌: 長城汽車
- 投訴車系: 哈弗H9
- 投訴車型: 2015款 2.0T 豪華型 7座
投訴內容
本來買H9就是因為它安全,厚道,自從買了這個車,自信滿滿,不顧親友團的吐槽,開始車子表現還各種好,優越感爆棚,結果四個月不到,車子出現一系列的問題,2015年8/3號早晨,在深圳梅觀高速上正常行駛,車輛無故熄火,還好本姑娘機智的立刻按下雙閃,還好車速不是特別快,要不然分分鐘被后車追尾,我還以為沒油了,第二次熄火在8/18號,在坂田坂雪崗大道,車速也不快,兩次熄火導致這個車我已經不敢開了,本人孕婦,真心怕再出現這樣的事情!買這個車以來,來來回回跑4s店,四個月去了六七次,解決各種車身抖動,方向異響,還有后視鏡不歸位,各種升級,每次去都是開30km單程,來回60km,一搞搞半天,嚴重的浪費時間影響工作,這些都能忍了,我之前還在H9車主群說,小問題咱們內部解決,不要給車黑們留下把柄,盡量不要論壇發帖,還鼓勵身邊的人買H9!各種夸H9給力,如今真的涉及到安全問題,不得不提!希望長城給個滿意的答復!8/24號,我把車子開奔爵去檢測,師傅檢測說熄火要換三元催化器,渦輪也有問題!然后車子要躺4s店不能開,我只能打車或者擠地鐵回南山,諾大的長城汽車,居然還不給客戶提供代步車,車輛正常行駛,出現這樣的問題,需要我們客戶來為你們的過失買單,我浪費半天時間在4s店等,還要浪費來回200元的打車錢,這樣算起來,我都不知道這個車是買來開的,還是買了個祖宗回來供起來的!我一個孕婦,本來想考慮安全,差不多30萬,買了個破爛回家,真心越想越生氣!
投訴回復
哈弗廠家回復:關于客戶反饋的問題,服務商已經維修更換相關配件處理。