投訴內容

自跟華泰圣達菲打上交道，我從此就過上了苦不堪言的日子，除了定時去保養外還基本上沒隔兩個禮拜就要去4S處理質量異常，希望以下提出的問題能引起車質網及華泰圣達菲相關人員的重視并給予處理、改進！1.車架頂棚（副駕位頂）遇到下雨就漏水，導致副駕駛位大量積水，車室濕氣、霉味嚴重，大概從2015年6月開始發現此質量問題，然后去4S處理了兩次，第一次接待人員自行判斷說車頂導水口堵塞請維修師傅疏通，過后兩周下雨又漏水；第二次接待人員自行判斷自行處理，說沒事的，就隨意拿打膠搶來灌膠封堵，之后還是依然漏水，第三次想請車質網來主持個公道！2.天窗打開了關不了或是要長時間的間斷性按開關鍵才偶然關上。有次打開就遭遇下雨，臨時沒有遮蓋的條件，電話給24小時救援就被訓訴“晚上沒工具，無法檢測處理你的問題”,把我淋得個落湯雞，大概上個月去4S處理，診斷是控制器問題，但沒配件，交代說配件大概兩個周回來給我電話過去更換，可是就等個沒完沒了！3.空調工作時聽到嚴重的嗤嗤響聲，自己習慣了還沒太大事，但只要有其他人上車就會說“你那車干嘛嗤嗤響”，困惑得我不知道是要趕人還是砸車！此質量問題起源于更換空調冷凝箱（漏制冷液），廠家寄送的冷凝箱型號不匹配空調閥裝不上，師傅采取對空調閥攻牙絲攻還是失敗，之后換上了對的冷凝箱后就產生了此異響，到4S店師傅判斷給予更換了壓縮機但還是沒解決問題。再是，換冷凝箱我等了差不多兩個月，在海南這地不開空調是有多痛苦！4.空調的調溫沒用，設定在19℃跟29℃是沒什么兩樣的，4S店的回復是這車就那樣！5.大燈老化，在提車時就發現該車大燈老化（一邊嚴重，一邊輕微），銷售負責人就給以更換嚴重老化的那只，說輕微那個沒事要有什么問題再說，之后差不多7~8個月原來輕微老化那只也嚴重發黃，到4S說已經過了6個月的保修期。6.前霧燈進水進泥，在2014年10月左右發現到4S點說過了6個月保修期，就給于吹水洗泥，但還是沒有處理實質問題，我認為如果6個月出現燈泡燒或燈鏡開裂不保修還可以說，但進水進泥這種在廠家安裝就有問題的不能不保。7.該車的剎車極度偏軟，到4S點又說圣達菲的車就那樣，可我叔有一輛自動波的華泰圣達菲剎車就不錯，真的很困惑在市區很容易追尾，希望得予檢測改進。8.后排座位右車窗開關抖動嚴重，提車2~3月就到4S店更換了升降器，換后幾天確實不抖動，但可能是在玻璃上添加了潤滑液改善的，沒有解決根本問題，之后一直抖動一直加潤滑液才行。9.買車時銷售人員(陳靜及陳家江)說該車是帶渦輪增壓，給我寫的買車訂單上寫著2.0T，但我去上牌買交強險時打出來的單顯示2.0L，請給予核實劃定責任。10.汽車啟動后一直或不定時亮起“ABS！”及“breakdown“等。還有很多小問題如車輛較長時間曬太陽后無法識別到鑰匙，前檔遮陽板不能完全閉合，方向盤抖動嚴重等，希望車質網督促華泰汽車廠商得以改進，至少不要給中國的汽車工業拉后腿抹黑。