投訴內容

我是12年的高爾夫旅行1.4T舒適，前幾天高速公路上提速時發動機故障燈突然亮起，并伴隨明顯動力下降，7號在陜西新豐泰檢查，電腦故障碼顯示“增壓離合器過度磨損”，維修人員檢查后給出結論“水泵損壞，建議更換”，4S點報價近7千，回來后在論壇上瀏覽發現不少車主在出保后都出現了類似的問題，大家分析的結果是該款車的設計存在缺陷，水泵軸與增壓離合器連接，增壓離合器不斷離合導致水泵負載不斷變化，加速磨損，最終損壞。而大眾要消費者為其設計缺陷買單的做法車主無法接受，更換水泵不能解決根本問題，以后每隔一段時間車主就要自己掏錢再更換水泵。希望通過車質網平臺發聲，要求廠家為出現此類問題的車主終身免費維修，并通過公開聲明明確該問題根因，承認其設計缺陷，謝謝。