進口奔馳A200承諾的全國免費首保不兌現(xiàn)
- 投訴編號：【123763】
- 投訴時間： 2016-01-15 13:35
- 投訴品牌： 奔馳（進口）
- 投訴車系： 奔馳A級（進口）
- 投訴車型： 2015款 1.6T 雙離合 200 時尚型
投訴內(nèi)容
買車的時候說好有送全國首保，但是沒有兌現(xiàn)承諾，欺騙消費者，現(xiàn)在說從來就沒有首保送的慣例，而且服務(wù)態(tài)度較差，第一次買車不懂條條例例，現(xiàn)在我要投訴廣州中山大道中仁孚怡邦4S店。
投訴回復(fù)
奔馳（進口）廠家回復(fù)：我們非常重視貴網(wǎng)站的客戶反饋，已經(jīng)聯(lián)系相關(guān)經(jīng)銷商了解情況。據(jù)悉，相關(guān)經(jīng)銷商已經(jīng)與客戶取得聯(lián)系，并解釋了相關(guān)保養(yǎng)的使用方法。
京公網(wǎng)安備：