華泰寶利格2年內多次大修 要求退車
- 投訴編號:【129187】
- 投訴時間: 2016-03-01 10:50
- 投訴品牌: 華泰汽車
- 投訴車系: 寶利格
- 投訴車型: 2013款 1.8T 自動 兩驅 智尊版
投訴內容
【1】、2013年12月7日購買汽車,迄今為止行駛公里數不到25000公里。【2】、購買后2年內,汽車大修了4次,每次修理時間為20天到40天左右。大修項目為:3次變速箱,1次發動機總成,其他更換氣缸、ABS總泵,不知算不算你們所說的大修,反正都是直接影響了汽車正常行駛。【3】、最后一次大修,也就是換發動機,60碼以上速度,車頭顫抖,發動機異響。且更換后的發動機還無法提供合格證,無法年檢,無法辦行駛證,4S店的人說:“花個幾百塊錢,搞定年檢的人就是”,問題是,來歷不明質量不明的發動機,你敢開嗎?【4】、綜上,車子已經滿足三包退車的規定,但是4S店居然厚臉說維修單沒有蓋章,不知真假。好在我找了其他華泰的服務站打印了汽車售后維修系統里面的記錄(有些已經被刪除),還有之前交涉的時候,4S店幾名員工親口承認汽車維修的過程。最后的最后,我的訴求只有一項——這輛車我是不敢要不敢開了(有兩次壞在高速公路上),必須按照國家法律規定,退車!!!
投訴回復
華泰汽車廠家回復:我公司接到投訴后迅速聯系該區域服務站,服務站接到通知后第一時間聯系客戶,現在問題已經得到解決。