奇瑞艾瑞澤3剎車異響 4S店不予解決
- 投訴編號：【137546】
- 投訴時間： 2016-04-22 21:29
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 艾瑞澤3
- 投訴車型： 2015款 1.5L 手動 夠酷版
投訴內容
2015年7月18日，購買奇瑞艾瑞澤3，手動夠酷版之后不到兩個月，行駛大約2000多公里，就開始后輪剎車異響，每次在低速時候，輕踩剎車左后輪就會咕嘟咕嘟的出現聲音。三次特意前往4S店維修，一直沒有修好，總是打開鼓剎吹一吹，磨一磨，回來開不了多久左后輪鼓剎又會咕嘟咕嘟的響。首保又在4S特意提了這個問題，以鼓剎車子都有類似的情況，屬于正常來回復我。投訴到奇瑞的官方客服，一直沒有處理意見，沒有解決方案回復！！！
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復：接到貴網反饋的客戶信息后，我司非常重視：已及時聯系客戶溝通處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務，為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
京公網安備：