江鈴福特撼路者車輪抱死導致無法前行
- 投訴編號:【138274】
- 投訴時間: 2016-04-28 10:42
- 投訴品牌: 江鈴福特
- 投訴車系: 撼路者
- 投訴車型: 2016款 2.0T 汽油 自動 四驅旗艦版
投訴內容
2016年4月7日于2016年4月13日運輸到達貴州省興仁縣。從4S店出來有202公里。自己行駛一百多公里于4月18日現故障,導致與前輪暴死不能繼續前行。然后通知救援于4月21日上午拖行至就近貴陽4S店進行檢查。經本人檢查發現該車輛被進行過維修,螺絲有扭動痕跡,前杠和左前輪葉子板處有色差懷疑被噴過漆,經4S店用故障檢測儀器發現很多故障(顯示數據本人看不懂)。購買車時4S店并未告知,應屬于故意隱瞞,涉嫌銷售欺詐。本人要求4S店進行全額退款及相應費用的賠償,到目前為止北京福鈴4S店并沒給出正面答復。車輛已于4月27日運往北京途中。望平臺給予相應幫助。注:車輛只是交了購置稅還未落戶上牌(以上車牌為臨時號牌)。
投訴回復
江鈴福特廠家回復:此客戶反映的問題,已由北京福鈴維修站協調處理完畢。