比亞迪宋銷售無合格證的車比亞迪不負(fù)責(zé)任
- 投訴編號:【148057】
- 投訴時間: 2016-07-09 09:18
- 投訴品牌: 比亞迪
- 投訴車系: 宋
- 投訴車型: 2016款 1.5TI 手動 尊貴型
投訴內(nèi)容
6.1日比亞迪金融就放款給閩迪公司,但閩迪在此之前已經(jīng)把我們的合格證抵押在了深圳建行大鵬支行。閩迪一直沒贖回本應(yīng)屬于消費(fèi)者的合格證。6月20日閩迪人去樓空,銷售均離職,老板跑路,期間給BYD400電話反饋過此事,BYD的意思是:讓消費(fèi)者去走法律程序,他們協(xié)調(diào)不了。到目前7月9日一直無法解決,維權(quán)之路充滿艱辛。我們奔著BYD的品牌在BYD正規(guī)授權(quán)4S購車,4S店一方面受BYD監(jiān)管,一方面因?yàn)锽YD的擔(dān)保才能在這家建行貸款購車。現(xiàn)在BYD這樣的態(tài)度,我真的非常后悔買了BYD這款車!!!一個不負(fù)責(zé)任的公司,能造什么好車???!!!
投訴回復(fù)
比亞迪廠家回復(fù):給您造成不便非常抱歉!因您購車商家經(jīng)濟(jì)異常,比亞迪廠家也無法聯(lián)系到商家法人代表及工作人員跟進(jìn)處理此事,希望您通過法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益!客戶不認(rèn)可,告知客戶:比亞迪廠家也是受害者,后期會配合相關(guān)法律部門的調(diào)查,希望您通過法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益,感謝您的理解!