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進(jìn)口奧迪A1新車變速箱過(guò)減速帶有異響聲

  • 投訴編號(hào):【155857】
  • 投訴時(shí)間: 2016-09-02 14:06
  • 投訴品牌: 奧迪(進(jìn)口)
  • 投訴車系: 奧迪A1
  • 投訴車型: 2016款 30 TFSI Sportback Design風(fēng)尚版

投訴內(nèi)容

目前行駛600多公里,平時(shí)白天開車沒注意到異響,最近幾天,晚上才發(fā)現(xiàn),過(guò)減速帶時(shí),底盤發(fā)動(dòng)機(jī)下方傳來(lái)有零件松散的聲音。剛開始以為是發(fā)動(dòng)機(jī)下護(hù)板響,今天經(jīng)檢查不是底盤護(hù)板的聲音!經(jīng)查經(jīng)了解,確定是變速箱異響!奧迪變速箱質(zhì)量問題投訴很多!沒想到新車也會(huì)異響!2擋到3擋過(guò)減速帶很明顯的異響聲!我現(xiàn)在很后怕過(guò)質(zhì)保變速箱出問題!新車牌照還沒上,稅也沒交,目前臨時(shí)牌照行駛中!我現(xiàn)申請(qǐng)維權(quán)退車!必順退車!必順有說(shuō)法!

投訴回復(fù)

奧迪(進(jìn)口)廠家回復(fù):您好!您的投訴信息我們已經(jīng)反饋給售后部門,并且已經(jīng)建單處理。售后部門會(huì)親自給您打電話或者安排對(duì)應(yīng)的經(jīng)銷商聯(lián)系您,為您解決問題,請(qǐng)耐心等待我們的工作人員跟您聯(lián)系,非常感謝您一直以來(lái)對(duì)一汽-大眾奧迪的支持!

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