東風悅達起亞K3S后門和方向盤處有異響
- 投訴編號:【157542】
- 投訴時間: 2016-09-14 11:04
- 投訴品牌: 起亞
- 投訴車系: 起亞K3S
- 投訴車型: 2014款 1.6L 自動 Premium
投訴內容
車子從買來開始車內就一直有異響,7月30日,終于等到聲音變大,在水泥路上行駛,后門不停的發出異響,經4S店檢查了兩天,發現是后門頂上合在一起的鐵板震動發出的聲音,4S店采取把兩塊合在一起的鐵塊撬開,后門異響基本消失。車子開了幾天后又發現四個門在震動路面也會發出同樣的聲音,雖然聲音不是很明顯,但還是影響駕駛的思想集中,由此可以推斷是鐵板的聲音,中控方向盤下還發出噠噠的聲音,實在讓人心煩。車子從買來至現在一直存在異響,嚴重影響駕駛思想集中和心情,起亞新車就這個質量,強烈要求返廠進行異響處理,并賠償一定的損失。終于發現后門異響的問題,把后門掀起來就沒有聲音,關上就有聲音,因此確定是后門的問題,把鎖扣纏上絕緣膠帶在關上門,到水泥路上試車,后門聲音消失,因此判斷是鎖扣發出的聲音,打電話給起亞廠家投訴,廠家讓找經銷商,到4S店反映這個問題,反饋是沒法解決,就這樣用。起亞就是這樣解決質量問題嗎?這個明顯就是鎖扣質量問題。我相信只要開過起亞的車,就再也不會買起亞的車了。這個破車也只有開兩年再賣掉了。
投訴回復
東風悅達起亞廠家回復:您好!接到貴網站的投訴信息,我司高度重視!專營店已聯系用戶處理,廠家持續跟進中